Siparişi nasıl verebilirim?
Siparişleri sitemiz üzerinden alıyoruz. Ürünü sepete ekleyerek satın alabilirsiniz.
Hangi kargo firması ile gönderiyorsunuz?
Tüm siparişlerimiz Aras Kargo ile gönderilir.
Kargo ücretli mi?
Kargo ücreti 150 TL'dir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemleri var?
- Havale / EFT: En avantajlı yöntem, %5 indirim uygulanır.
- Online kredi kartı: Sitemiz üzerinden kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
- Kapıda ödeme: Mevcuttur, ancak ek ücret nedeniyle daha pahalıya gelir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
- Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır.
- Hafta içi 15:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargolanır.
- Cuma 15:00'ten sonra ve hafta sonu verilen siparişler pazartesi kargolanır.
Kargo takip numaram gelmedi?
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiği gün akşam saat 18:00 civarında WhatsApp üzerinden gönderilir.
Kargom kaç günde gelir?
Kargolarımız İzmir'den Aras Kargo ile çıkar. Kargoya verildikten sonra tahmini teslim süreleri:
| İzmir ve Ege Bölgesi | 1 gün |
| Marmara, İstanbul, Ankara | 1-2 gün |
| İç Anadolu ve Akdeniz | 1-2 gün |
| Karadeniz | 2-3 gün |
| Doğu ve Güneydoğu Anadolu | 2-3 gün |
İlçe ve köy adreslerinde süre 1 gün uzayabilir. Süreler iş günü üzerinden hesaplanır.
Kargolar nereden çıkıyor?
Kargolarımız İzmir'den gönderilmektedir.
Elden teslim alabilir miyim?
Elden teslimatımız bulunmamaktadır. Siparişler yalnızca kargo ile gönderilir.
Hangi cam cihazıma uyar?
Ürün açıklamasındaki uyumlu cihaz resmine bakarak seçebilirsiniz. Her cihazın camı farklıdır. Emin değilseniz satın almadan önce WhatsApp'tan bize sorun.
Cam yanlış geldi, ne yapmalıyım?
- Bizim hatamızla yanlış gönderildiyse: Camı ücretsiz olarak doğrusuyla değiştiriyoruz. Dilerseniz para iadesi yapıyoruz.
- Yanlış cam sipariş edildiyse: Değişim yapılır, ancak iade kargosu ve yeni ürünün kargo bedeli müşteriye aittir.
Bu durumda WhatsApp'tan sipariş numaranızla bize yazmanız yeterli.
Güvenilir misiniz?